2022-12-30 17:10:34
致敬·每一个出色的你务实干事真诚共事 用于成事——广州花都正金门窗旗舰店
市场竞争不是双方对立的角力比赛,而是双方或多方隔空比内力的竞赛,目标就是客户。让客户选择你,在当今消费时代,专业和真诚成为必杀技之一。他秉着“务实”、“专业”的精神,用心服务每一位顾客,用自己执着的努力成就了平凡中的不平凡,带领门店市场占有率不断提升。
接下来,让我们一起来倾听广州花都正金门窗经销商徐建鹏先生的心路历程和创业故事。
我本身是做建材艺术涂料的,因为萌生了想要转行的想法,所以就选择了门窗这个品类进行考察。我觉得选品牌必须要实际,毕竟天下门窗千千万但我感觉基本都大同小异。所以我当时就在想,既然要选品牌,那就选一个让大家一目了然、耳目一新的高端品牌。我选择正金是因为他们的品牌形象大使是甄子丹。**功夫巨星甄子丹大家都认识,明星大牌,家喻户晓。所以大家一看到,都会认识,也会增强我们门店的公信力。而且正金,在我理解是又正又多金,简洁又好记,也能加深到消费者的记忆点。
我经营理念就是务实。因为务实可以踏踏实实地去更好全心全意服务好每一个客户。在我印象里,最深的一件事就是,有一户业主的女儿要进行高考,因为是临街,所以她想给自己的女儿提供一个舒心的学习和休息环境。她因为比较着急安装,所以她去过很多店铺咨询或者比较,她都认为安装的工期太慢了,或者门窗的隔音效果并没有那么好。当她来到我们店铺的时候,她也跟我们说了这件事。那我想,高考是大事情不能耽误,所以我就马上联系总部,问是否能加急安排处理。最后也是在总部的全力配合下,终于帮她把门窗安装上,业主也是十分的感激。我也比较实在,既然是开店做生意,那么答应客户的事情肯定要做到,因为口碑是一件很重要的事情。
同时我面对客户的质疑我处理也很实在。很多顾客不是会问你们的价格为什么会比人家的贵,贵在哪里?那么我处理办法也很简单,我会把正金门窗的品牌定位、产品结构、施工流程和售后保障,几乎是全覆盖地会告诉客户这是第一点。其次一些顾客面对面沟通,还不能打消他心中的一些想法。我就会邀请他们去我们的施工现场,让他去看看我们正金的产品,让他去摸,去现场感受,同时也能看看我们的安装是否专业。如果当心产品有问题,我们还有全系完善的售后体系。他亲身感受完之后,他自己就能感觉到价格和质量服务是成正比的,所以也会慢慢选择相信我们,所以有些时候,要用实际行动让顾客看到品牌的价值。
当然我们门店能做到今天的业绩,首先第一感谢肯定是我太太,毕竟没有她在后面的全方位支持,就没有我在前方毫无顾虑的冲锋;其次就是感谢我的团队。我团队都特别地敬业、特别地负责任,也和我的经营理念务实十分相符!我认为门店的销量除了是产品的奠基,还有就是团队的销售能力,打造一个“人人都比我强”的团队就至关重要。一个店的整体优势要讲究一个团队。同时我认为团队的氛围也很重要,你可以在我们的团队感受到的是活力,是青春。团队是什么?团队就是一起拼,拼搏追求同一个梦想;一条心,点燃一致沸腾的热血。正因为有他们,才能使得我们门店的生意蒸蒸日上,当然也少不了总部的政策支持和帮扶。
立足品牌,认真务实,是徐总身上成功的缩影。只要认准了方向,那就坚持下去,唯一的方法就是靠比别人更有耐心,比别人更能坚持,坚信专注和长期坚持就是成功的密码。正金门窗也将根据不同市场、不同经销商实际情况量身打造运营支持方案,为商场经营盈利提供源源不断的推动力。正金门窗帮扶每一个终端门店,用心服务每一位消费者。成为千万大商,首选正金门窗!